维克多明白了这个年轻人的意思。他十分清楚，自己面前的这个年轻人只不过是多年前一个顾客的儿子，自己并没有义务为这个年轻人提供帮助。可是，他觉得自己不能这样无情。于是，他把这个年轻人请到店里，准备了很多食品，让年轻人填饱肚子。
年轻人吃过饭后，精神状态好了很多。维克多与他攀谈起来。他们很谈得来，很快就成了好朋友。为了帮助年轻人回国，维克多还主动拿出一笔路费。
几十年过后，维克多食品店取得了很大发展，在美国很多地方都建立起分店。为了让生意做得更大，维克多打算把连锁店开到国外去。可是，由于在国外没有根基，开店的风险非常高。因此，他一直没有做出最后的决定。
后来有一天，他突然收到一封从墨西哥寄来的信。写这封信的人就是他多年前救助的那个流浪的年轻人。现在那个流浪的年轻人已经今非昔比，他自己开了一家大公司，每年都赚很多钱。他给维克多写信，希望对方到墨西哥与他一起发展事业。
接到信后，维克多的顾虑一下子就打消了。在这个人的帮助下，他把连锁店开到了墨西哥，他向海外发展的计划迈出了坚实的第一步。
试问，如果维克多没有为那个流浪的年轻人提供帮助，并与之结为朋友，那么他又怎么会轻易地把连锁店开到墨西哥去呢？所以，互惠原则是多数人心中的普遍原则，也是我们管理人际关系的重要原则。
李科大学毕业后去了南方一家小公司工作。在这家公司里，他负责帮助老板处理一些文书工作，整理一些材料。虽然他每天都忙得不可开交，但是只能拿到很少的工资。
但是，李科省吃俭用，仍旧存下了一些钱。当他准备用这些钱装修家里房子的时候，他的好朋友黎华给他打电话，说自己想要到美国发展，急需一笔钱。李科看黎华比较着急，就把自己的钱借给他了。
黎华非常感激李科，他到美国没多久，就积攒下了钱，把借的钱还给了李科。两人时常聊天，关系更胜以往。
有一天，黎华给李科打电话，说他回国了，打算找几个关系不错的同学一起吃顿饭。李科很想念黎华，所以马上答应了下来。吃饭时，李科提起来自己的事业，唉声叹气。因为他辞了职，想要创业，但是试了两三个行业，都以失败告终，非常苦闷。
这时候，黎华说：“你提到创业我想起来了，我在美国的时候，发现那边有很多自动售货机。这种机器不需要人看守，而且一天24小时都可以出售商品，随着时代的发展，这种新的售货方式具有很多优点，将会越来越普及。我原本是准备告诉我的亲戚，看他们谁有兴趣做，现在既然你也在创业，你就做吧！需要什么信息，我帮你查！”
听完黎华的话，李科对这种自动售货机产生了浓厚的兴趣。他想道：将来这种自动售货机一定会遍及大街小巷，目前南方地区还没有一家公司经营自动售货机，所以经营自动售货机的前景将会一片光明。而且，这项生意并不需要太多本钱，我为什么不经营这个新行业呢？
想到这里，他又向黎华详细询问了相关问题，黎华也给他找了足够详尽的资料，还帮他做市场调查。最后，李科下定决心经营自动售货机。他从亲朋好友手中借来30万元钱，之后买来20台自动售货机，设置在一些人流量大的公共场所，之后便开始用自动售货机卖饮料、报纸杂志等商品。结果，自动售货机在第一个月就为他带来一百多万元的利润。此后，他又用这些钱购买了数十台自动售货机。半年过后，他不仅还清了所有欠款，还净赚了一千多万。
李科从一个打工仔，变成一个千万富翁，主要得益于他从朋友黎华那里得来的信息，并根据信息进行投资。如果没有从黎华口中得到这个信息，他可能还是一个打工仔，每天还在忙得焦头烂额，却只能拿到微薄的工资。
在管理人际关系的过程中，要想让对方主动对你提出帮助，就可以利用对方的负债感。但其前提是，我们要在适当的时候，对对方施以了援手，这份人情让对方牢记于心。在我们需要帮助的时候，对方自然会想着尽可能地对我们提供帮助，即所谓：“滴水之恩，当涌泉相报。”
【反射法则：你想要人怎样对你，就怎样对人】
于忠梅是一个80后单亲妈妈，独自抚养五岁的儿子阔阔。最近，于忠梅特别困惑，甚至还专门去看了心理医生。原来，阔阔以前特别听话，特别乖巧，但是最近却变得越来越叛逆，妈妈说东，他就朝西，妈妈说吃饭，他却偏偏要睡觉。
就像昨天在公园发生的一件事情。前几天，阔阔和幼儿园的小朋友浩浩打架了，两个小家伙都记仇，所以他们整整两天谁也不理谁。不过，阔阔最近忘记了这件事情。妈妈把他从幼儿园接出来之后，他就吵着要去公园玩。距离公园很远的时候，阔阔就兴奋地喊道：“浩浩，浩浩！”原来，他看见浩浩在公园里玩呢，便兴奋地一边往公园跑，一边喊。谁知道，阔阔到了公园之后，浩浩却一扭头不理阔阔，嘴巴里还说着：“你还打我呢，我不跟你玩！”经过浩浩一提醒，阔阔也想起来了，说：“那你还吐我口水呢！是你先吐我口水，我才打你的！”
听到这里，浩浩不吱声了，不过，他还是不和阔阔玩。于忠梅想让阔阔去别的地方玩，但是阔阔却固执地挡着浩浩的小汽车的路，怎么也不让开。于忠梅一生气，就直接把阔阔拉回了家，还对着阔阔大喊大叫地说：“人家不跟你玩，你就找别人玩呗，为什么非要挡着别人的路，你是癞皮狗吗？”谁知道，阔阔也冲着于忠梅喊了起来：“我才不是癞皮狗呢，又不是我的错，为什么他不跟我玩！”于忠梅气得扬手对着阔阔的屁股打了两巴掌，阔阔居然用头去撞于忠梅。就这样，母子俩两败俱伤，整整一个晚上谁也不理谁。到了第二天早晨，看着孩子哭得又红又肿的眼睛，于忠梅又气又急，她不知道母子之间到底是怎么了。最终，送孩子上幼儿园之后，于忠梅选择了看心理医生。
听了于忠梅的叙述，医生已经知道了问题的症结所在。他问于忠梅：“你和你丈夫离婚多久了？”于忠梅说：“一年多了。”医生接着问：“那么，离婚之后，你发现自己的情绪有什么变化吗？”于忠梅沉思片刻，告诉医生：“我是因为老公出轨才选择离婚的，离婚之后，我的心情特别不好，动不动就爱发脾气，也总是对着阔阔大喊大叫，经常训斥他。有的时候，我一想到前夫出轨的事情就心理不平衡，再加上一个人带孩子很累，所以还会打孩子的屁股。”医生语重心长地对于忠梅说：“孩子的成长过程不可逆转，你就是他的一面镜子，你怎么对他，他就会怎么对你。”听了医生的话，于忠梅陷入了沉思……
显而易见，阔阔之所以由一个懂事的、听话的、乖巧的孩子变成了一个对着妈妈大喊大叫的，还用头顶撞妈妈的叛逆的孩子，就是因为受妈妈的影响。的确，我们可以体谅一个80后单亲妈妈的辛苦，而且还是在老公出轨的情况下离婚的，因此心理上难免会有些不平衡。不过，正如心理医生所说的，孩子的成长过程是不可逆转的，而家长则是孩子的一面镜子，如果不能起到很好的言传身教的作用，就会给孩子带来负面的影响。事实证明，正是因为于忠梅的心情越来越差，经常对着孩子大喊大叫，还会打孩子，所以导致孩子也冲着妈妈大喊大叫，而且还用头撞妈妈。如果长此以往，孩子必将越来越叛逆，越来越难以管教。因此，每一个做家长的都要反思自己，是否给孩子树立了一个好榜样，孩子的习惯是否与家长的影响有关系，试想，一个只有五岁的孩子都要求平等与尊重，否则就会叛逆，和家长对着干，那么，更何况是成人呢？毫无疑问，成人更需要彼此之间互相尊重，平等对待。