职场如同江湖,有江湖的地方必然存在着纷争。职场纷争,每一位上班族都逃不过避不开,在这场纷争中,每天要周旋于老板、上司、同事及各种事物之间,稍不留神遭到他人的算计,职场就会亮起红灯。那么,如何巧妙保全自己呢?我们必须要懂得一些职场规则,只有这样才能够生存下来。
【布利斯定律:计划使工作高效推进】
古语云:“磨刀不误砍柴工。”“兵马未动粮草先行。”这两句话告诉我们,在做一件事情之前,如果对事情有一个完善的计划,做好充足的准备,往往能够很好地促进事情的完成。人们不也经常说,不打无准备之仗吗?这就是要我们重视事前的准备,有了准备,计划实施的时候才能提纲挈领,我们才知道每一步都应该做些什么,下一步应该怎样衔接,整个过程自然也就成竹在胸了。
关于准备的重要性,可以从这一心理实验中看出来:
心理学家找来了一些身体素质和心理素质相当的学生,然后将他们分成三组,这三组学生都执行相同的任务,即投篮训练。第一组学生首先记录下第一天训练时的投篮成绩,然后在接下来的19天内,每天都进行投篮技巧练习,然后将最后一天的投篮成绩记录下来。第二组学生则是在第一天训练的时候把成绩记录下来,接下来的19天内,只是每天在想象中进行投篮练习,如果“想象中的篮球”没有命中,他们也只是在想象中进行纠正,然后同样也把最后一天实际投篮的成绩记录下来。第三组学生作为对照组,只是在实验的第一天和最后一天分别进行投篮,并且记录成绩,其间并没有做任何想象中或实际上的投篮练习。实验结果出来之后,所有人都感到惊讶:第三组学生和我们预料的一样,没有任何进步,投篮的命中率没有提高;第一组学生也如我们想象,命中率提高了24%左右;而仅仅是通过“想象”练习投篮的第二组学生,其最后一天投篮命中率的提高程度居然超过了第二组,达到了26%。
这说明,我们在做一件事情之前,如果心里对整件事情不断地思考、强化,对最后的成功还是很有帮助的。行动前进行头脑热身,想清楚要做的事的每个细节,将思路梳理清楚,然后把它深深铭刻在脑海中,在之后的行动中就会得心应手。
这个实验的结论后来被美国行为科学家艾得·布利斯借鉴,并且由此总结出了著名的“布利斯定律”。它告诉我们:如果用较多的时间为一项工作或一件事情进行事前计划,那么在实际实施的时候,我们所用的工作总时间就会减少。
詹姆斯来公司将近两年时间了,工作非常辛苦,几乎每天的任务都需要加班来完成,公司的同事什么时候见到他都感觉他非常忙碌,可是每到月底考核的时候,詹姆斯几乎都是最差的一个。一天晚上,他又加班到很晚,老板回办公室取东西发现了他。
詹姆斯本想老板看到自己加班可能会表扬自己,没想到老板瞪了他一眼,说:“你怎么搞的,怎么每天晚上都要整到这么晚?难道你工作就没有一点计划性吗?效率这么低,简直就是浪费公司的水电费。”说完,老板转身离去。
第二天,老板针对公司员工做事效率不高,在办公室门口贴了一封《告员工书》。具体内容如下:我公司提倡工作高效率,不提倡员工加班,希望所有员工每天都能够把工作有计划地去完成,并做如下规定:(1)从今日起,公司规定的任务,员工必须做出合理的计划在规定的时间内完成,如果没有特殊情况,员工一律不许加班。(2)员工如果有特殊情况需要加班,需要提前向部门经理报告。
詹姆斯看到这个《告员工书》很是想不通,辛辛苦苦在办公室加班,结果不但没得到表扬反而受到老板责骂……
可能很多人都会有跟詹姆斯一样的想法,对这位老板的做法很不理解。大家不妨反过来想一下,一个人如果不能有计划地完成自己的工作,解决的办法就只能是加班。其实,在很多老板的眼里,爱加班的员工并不是他们所需要的员工,老板真正需要的员工是能够在工作时间内把工作做完的员工,是一个做事有计划的员工。要知道现在竞争这么激烈,没有人愿意雇用一个办事效率低下的笨人。
一个优秀的员工有了目标以后,会为实现目标做周密、详细的计划。他会把工作按着主次、轻重区分开来,然后先做什么、后做什么、中间环节出现问题怎么应对,都做到心中有数;而一个平庸的员工则不管三七二十一,眉毛胡子一把抓,结果是工作效率低下,什么都完成不了。
所以,在工作中,要想让自己的工作高效推进,就一定要养成一个制订计划的好习惯,让计划使你的工作高效推进。
【结伴效应:让你不自觉提高工作效率的原因】
结伴效应是指在结伴活动中,两个人或几个人结伴从事相同的一项活动时相互之间会产生刺激作用,个体会感到某种社会比较的压力,提高活动效率。
孩子散漫地在房间里走来走去,当听到家长进门的声音,就会立刻打开书本正经地读起课本来。当你在处理某件事情的时候,有个人,甚至是陌生人走过来,你都会想表现得更好,把事情做得更加漂亮。这是人们心理上的浅层的表现**。
如果这个时候把另外一个孩子放到散漫的孩子身边做作业,那么散漫的孩子会感觉到压力,从而不自觉地提高做作业的效率。同样的道理,如果走到自己身边的陌生人居然想做跟自己一样的事情,那么自己就会因为不想输给对方而拼命提高效率。这就是心理学上的“结伴效应”。
当一个人单独从事一件事情的时候,他会感觉到轻松和自在,甚至产生散漫的心理;但是当有伙伴出现的时候,他就会感觉到紧张和压力,并下意识地产生竞争意识,希望能赢过对方。
在以效率著称的德国企业里有一个非常特殊的传统,那就是除了总裁,没有一个职位是只有一个人的。他们会设置总经理和副总经理,部门主管和副主管,并将这些相邻职位的人放置在相邻或者是相对的办公室里,并且这些办公室如果不是敞开式的办公室,就一定是透明的玻璃办公室。
这些企业通过利用透明的、可视的办公室,来让人们陷入被围观和结伴的环境里,并不自觉地提高工作效率。此外,在相邻办公室或者对面办公室里工作的人,还会因为彼此的存在而产生结伴效应。