换句话说，我们要学会躲避这种突发事件带给自己的刺激，将注意力引到别处。
有一家制作皮鞋的工厂，因为谈判失败，眼看就要面临倒闭，全厂上下都陷入了一片恐慌。而这时，老板却在自己的办公室给一个在国外非常要好的朋友打了个电话，其间并没有提及自己快要破产的事情，只是与老友叙旧，并询问他在国外过得好不好等相关情况。挂断电话后，老板将员工召集起来，和大家说：“因为两次生意的失败，我们企业已经快要破产了。大家努努力，在工厂倒闭之前，我们要做出最好的皮鞋，证明我们曾经存在过！”正是老板的这种气势，带动了大家的情绪。员工们加班两天，终于赶制出了一批质量非常好的皮鞋，帮助工厂摆脱了这次危机。
如果这个工厂的老板没有及时地转移自己的情绪，也和员工一样恐慌、歇斯底里，那么他就有可能在冲动下将自己一手建立的工厂拱手让人。所以说，当你觉得自己的情绪快要失控时，不妨去做一些别的事情，分散一下自己的注意力，也许就能渡过这次情绪危机。
2.适当宣泄自己的情绪
当然，这里的宣泄情绪并不是说，在自己的情绪濒临失控时宣泄，那样只会彻底引发情绪的失控而已。我们说的适当宣泄，是指不要将自己的恶劣情绪积攒下来，而是时不时地找人倾诉一下，这样在面临突发事件时，就不至于让自己的情绪突然失控，变得歇斯底里。
3.养成经常思考的好习惯
如果一个人经常思考，他的思维就会变得非常开阔，在面临突发事件时，他就会很容易分析出问题出在哪里。这样，他就可以找出解决问题的方法，自然也就不会情绪失控了。同时，一个经常思考的人，他会很清楚自己什么事情可以解决，而什么事情无法解决。为避免这些无法解决的事件发生，他一定会做出很充足的准备，这样自然就避免了这种“突然性”刺激，也自然会避免情绪的失控。
在人生旅途中，一个人的内心如果足够强大，能够在任何情况下都承受住冲击，他就很难被打倒。这样的人能够主宰自己的情绪，所以他们的心态在任何情况下都能够保持稳定。他们知道如何在逆境中寻找希望，也知道如何面对生活中的那些突发事件。对他们而言，所有的这些意外和挑战，都只是走向成功必然要经历的一种磨砺而已。而这些人，最终都会走向自己事业的巅峰。
【齐加尼克效应：让行动有条不紊的智慧】
在工作中，很多时候由于时间紧迫，往往不能等到完成一项工作再去做另一项工作，而要几项工作重叠在一起来完成。但你是否想过，这样会带来多大的压力，又会对自己的情绪造成什么样的影响吗？
看看身边那些忙碌的人：为尽快赶出稿件，报刊编辑下班回到家里依然面对着电脑在组稿、编排；科研人员没有休息的时间，那些研究课题占据了整个生活……或许你就是他们其中的一员，总是被一大堆的工作弄得焦头烂额，那些没有解决的问题或未完成的工作像“恶魔”一样困扰着自己，使自己心理紧张、疲惫不堪。这时候，你就应该反省一下，工作固然重要，但不能为此而牺牲生活的全部。如何既能不耽误工作，又能让自己的心理处于轻松状态呢？找对方法是解决这些问题的关键。
法国心理学家齐加尼克指出，当人们面对一项工作的时候，就会产生一定的紧张心理，只有工作结束之后，紧张才会消除。假如工作没有完成，紧张的状态就会一直持续下去。这种因工作导致的心理上的紧张状态就是“齐加尼克效应”。为了更好地了解齐加尼克效应，我们先来看看齐加尼克做过的一个实验。
齐加尼克找来了一些人，将他们分成两组，然后让他们完成20项任务。在完成任务的过程中，齐加尼克从中“使坏”，干扰其中的一组，使他们不能完成任务；另外一组则没有受到任何影响，他们顺利地完成了任务。在整个实验过程中，齐加尼克发现，一开始的时候，面对将要完成的任务，两组人都出现了一种紧张的状态。实验结束后，受到干扰的一组由于没有完成任务，仍然表现出紧张状态，而顺利完成任务的那一组人则没有出现紧张状态。
为什么会出现这样的结果呢？原因就在于，那些没有完成任务的人，他们被未完成的工作所困扰，紧张的心理状态难以消失。在这个竞争激烈的时代，人们的生活、工作节奏在加快，这也使得人们的心理负荷日益加重。以脑力劳动者为例，脑力劳动是以大脑的积极思维为主的活动，具有持续而不间断的特征，一般是不受时间和空间限制的，所以脑力劳动者的紧张感往往是持续存在的。值得我们注意的是，紧张的心理状态非常不利于人的身心健康，对人们的生活和工作都会造成不良的影响。
俗话说，有其因必有其果，面对工作，人们出现紧张的状态的原因主要包括不恰当的工作方法以及生活工作中的一些因素。
不恰当的工作方法，如前面提到的，有时候人们要同时做好几件事情或者完成几项任务。出现这种情况，往往是安排不合理造成的。面对多项任务对，应该做一个总体规划，对所有任务进行排序，这样哪些必须先完成，哪些又是可以缓一缓的，就一目了然了。
凡事要分轻重缓急，在某个时间段只做一件事情。当我们凝聚心神、集中精力去做一件事情的时候，我们的潜能才会得到最大限度的发挥，这样做起事情来既轻松、高效，又能把事情做好。相反，如果同时完成多项任务，频繁地从一项工作转换到另一项工作，这样不仅浪费精力和时间，而且效果也不好。从心理角度来说，面对一大堆没完成的工作，人们会感觉到巨大的压力，变得心浮气躁，而且任务拖得越久，紧张的状态就会越严重，最终可能导致什么事情都做不好。当一项任务完成以后，人们的内心往往会有一种解脱感和满足感，即齐加尼克效应中的“紧张状态消除”。保持这样的轻松状态，我们才能去完成下一个任务。
其实，无论是做一项工作还是同时做几项工作，人们都免不了会出现紧张状态，感觉到压力。这就需要我们了解是哪些因素导致紧张、压力的产生，然后有效地去限制或者消除它们。对于多数人来说，导致在工作中出现紧张、压力的因素包括工作时间长、对工作与生活失望、得不到同事的支持等。
有的时候，由于任务量大，时间紧，为保证任务按时完成，人们通常要加班加点，甚至是通宵达旦。在这样的高强度工作下，人们往往会产生厌烦心理，于是便产生了工作压力。有些人一心只想着工作，将全部精力都投入到工作中去，完全忽略了必要的休闲娱乐以及社交活动，无形之中给自己带来了莫大的压力。此外，工作中缺乏与同事的沟通与合作，得不到同事的支持，或者与同事的关系紧张，更加重了工作压力。人们与周围人的关系和谐与否会直接影响到工作心情的好坏，如果一个团队能够相互支持，有效沟通，和谐共处，那么就可以保持良好的工作状态，有利于工作压力的减轻。
在了解了这些导致紧张、压力出现的原因之后，我们就应该采取相应的对策，及时缓解和消除紧张状态。
首先，客观地认识压力的存在，正确面对工作中的压力。从某种角度而言，如能有效地将压力转换为动力，将有助于个人的成长。
其次，不要忽略了生活，多与家人、朋友沟通交流，以获取心理支持，增强自信，舒缓压力。
最后，合理地安排时间，把最要紧的工作先完成。同时，改变拖拉的习惯，提高工作效率。相信只要我们能够做好这些，并不断地去总结与实践，就可避免被紧张状态所困扰。